Politika privatnosti

Pravila o zaštiti privatnosti

Esence d. o. o. kao voditelj obrade osobnih podataka, želi upoznati pojedince čije osobne podatke obrađuje na ovim stranicama o svrhama i pravnim osnovama obrade osobnih podataka, mjerama za sigurnost podataka te o njihovim pravima u vezi s obradom osobnih podataka koju provodi ih.

Osobni podaci tvrtke Esence d. o. o. obrađuje u skladu s Uredbom (EU) 2016/697 o zaštiti pojedinaca pri obradi osobnih podataka i slobodnom protoku takvih podataka (u daljnjem tekstu: “Opća uredba”), važećim slovenskim zakonodavstvom na području zaštite osobnih podataka i privatnosti u elektroničkim komunikacijama i drugim propisima kojima se uređuje zaštita osobnih podataka. Pravna osnova za zakonitu obradu osobnih podataka proizlazi iz članka 6. stavka 1. Opće uredbe, i to: privola (a), Izvedba Ugovora (b), ispunjenje zakonske obveze (c), obavljanje zadaće u javnom interesu (e) i legitimni interes (f).

Politikom zaštite osobnih podataka između ostalog je opisano u koje svrhe i na koji način obrađujemo osobne podatke koje primamo od Vas na temelju dolje opisanih pravnih osnova.

1.1 Tko je kontrolor?

Voditelj obrade osobnih podataka prema ovoj politici je:

Esence d. o. o., Seidlova cesta 42, 8000 Novo mesto, narocila@fragrance-perfumes.eu

1.2 Informacija o imenovanju ovlaštene osobe za zaštitu osobnih podataka

Sukladno odredbi 37. čl. Opće uredbe imenovali smo tvrtku Esence d.o.o. ovlaštenom osobom za zaštitu osobnih podataka.

1.3 Koje osobne podatke prikuplja Esence d.o.o. i za koju svrhu?

1.3.1 Web stranice

• • analitičko praćenje web stranice

Web stranica www.fragrance-perfumes.hr koristi kolačiće kako bi korisnicima omogućila neometano i ugodno korisničko iskustvo. U tu svrhu koristimo interne ili eksterne alate za analizu korištenja aplikacije i korisničkog iskustva.

U slučaju internih alata oslanjamo se na pravnu osnovu našeg legitimnog interesa, a u slučaju analitičkih alata trećih strana tražit ćemo Vaš pristanak za prijenos podataka u te alate prije njihove uporabe.

Vaše ćemo osobne podatke za analitičku obradu čuvati najduže dvije godine nakon isteka kalendarske godine u kojoj su nastali ili do opoziva privole.

• • kolačići

Informacije o kolačićima sadržane su u dokumentu dostupnom ovdje. U navedenom dokumentu imate i mogućnost postavljanja suglasnosti za pojedine vrste kolačića.

1.4 Pohranjivanje i brisanje osobnih podataka

Osobni podaci obrađuju se onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su osobni podaci prikupljeni i obrađeni. Ako se podaci prikupljaju na temelju zakona, čuvaju se onoliko dugo koliko je pojedini zakon propisao.

Osobni podaci potrebni za izvršenje ugovora čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovora te pet godina nakon isteka kalendarske godine u kojoj je ugovor raskinut, osim u slučaju kada je potrebno duže čuvanje. razdoblje bi bilo potrebno zbog spora u vezi s ugovorom. U tom slučaju osobni podaci pojedinca čuvaju se 10 godina nakon isteka kalendarske godine pravomoćnosti sudske odluke, arbitraže ili sudske nagodbe, odnosno – ako nije bilo sudskog spora – 5 godina nakon isteka kalendarska godina datuma mirnog rješenja spora.

Osobni podaci koji se obrađuju na temelju osobnog pristanka ili legitimnog interesa čuvaju se najdulje godinu dana nakon isteka kalendarske godine. U slučaju povlačenja privole, osobni podaci se brišu najkasnije u roku od tri mjeseca. Te podatke možemo izbrisati i prije otkazivanja, kada je svrha obrade osobnih podataka postignuta ili ako je to propisano zakonom. Opoziv privole ne utječe na zakonitost obrade podataka koja se provodila na temelju privole do njezina opoziva.

Iznimno, zahtjev za brisanje možemo odbiti iz razloga iz Opće uredbe (EU), kao što su: ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i informiranja, ispunjenje zakonske obveze obrade, razlozi javnog interesa u području javnog zdravstvene, svrhe arhiviranja u javnom interesu, znanstvene ili povijesno-istraživačke svrhe ili statističke svrhe, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva.

Nakon razdoblja čuvanja osobni podaci se učinkovito i trajno brišu ili anonimiziraju tako da se više ne mogu povezati s određenom osobom.

1.5 Ugovorna obrada i izvoz osobnih podataka

Prilikom obrade osobnih podataka pojedina obrada ili dijelovi obrade mogu se povjeriti ugovornim izvršiteljima obrade s kojima imamo sklopljen ugovor o ugovornoj obradi. Ti izvršitelji obrade mogu obrađivati ​​podatke koji su im povjereni isključivo u naše ime, u granicama ovlaštenja navedenih u pisanom ugovoru ili drugim pravnim aktom i u skladu sa svrhama definiranim u ovoj politici privatnosti.

U svom radu surađujemo s ugovornim obrađivačima iz sljedećih područja:

• • Pružanje poslužitelja za hosting;

• • održavanje informacijskih sustava;

• • pružatelji usluga e-pošte i pružatelji softvera, usluge u oblaku;

• • pružatelji društvenih mreža (Facebook).

Radi boljeg pregleda i kontrole pojedinih izvršitelja obrade te uređenja međusobnih ugovornih odnosa, vodimo i popis ugovornih izvršitelja obrade s kojima surađujemo.

Za neke usluge Vaše osobne podatke možemo proslijediti i potencijalnim partnerima u projektima, nadzornim tijelima ili na temelju zahtjeva pravosudne grane vlasti. Ni u kojem slučaju nećemo proslijediti vaše osobne podatke neovlaštenim trećim stranama.

1.6 Briga za sigurnost i točnost podataka

Kao operater brinemo o informacijskoj sigurnosti i sigurnosti infrastrukture (prostora i softvera aplikativnog sustava).

Implementirali smo odgovarajuće organizacijske i tehničke sigurnosne mjere s ciljem zaštite osobnih podataka od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa, kao i od drugih nezakonitih i neovlaštenih oblika obrade.

Kao pojedinac, odgovorni ste da nam svoje osobne podatke date na siguran način te da su pruženi podaci točni i autentični. Mi, kao voditelj obrade, također ćemo dati sve od sebe da osobni podaci koje obrađujemo budu točni i po potrebi ažurirani. Stoga se s vremena na vrijeme može dogoditi da vas kontaktiramo kako bismo potvrdili točnost obrađenih osobnih podataka.

1.7 Prava pojedinca u vezi s osobnim podacima

U skladu s Općom uredbom (EU) Vi kao pojedinac imate sljedeća prava iz zaštite osobnih podataka:

• • možete zatražiti informaciju o tome obrađujemo li Vaše osobne podatke i, ako da, koje podatke obrađujemo i na temelju čega ih obrađujemo te zašto ih koristimo;

• • možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima, što vam omogućuje da dobijete kopiju osobnih podataka koje obrađujemo i da provjerite obrađujemo li ih zakonito;

• • možete zatražiti ispravak svojih osobnih podataka, kao što je ispravak nepotpunih ili netočnih osobnih podataka;

• • možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka kada ne postoji razlog za daljnju obradu ili kada iskoristite pravo na prigovor na daljnju obradu;

• • možete se usprotiviti daljnjoj obradi osobnih podataka kada se organizacija poziva na legitiman interes (čak i u slučaju legitimnog interesa treće strane) kada postoje razlozi vezani uz vašu posebnu situaciju; imate pravo na prigovor u bilo kojem trenutku ako obrađujemo osobne podatke u svrhe izravnog marketinga;

• • možete zatražiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka, što znači prestanak obrade Vaših osobnih podataka, ako npr. želite da utvrdimo točnost ili provjerimo razloge daljnje obrade osobnih podataka;

• • za podatke koji se obrađuju na temelju ugovora ili privole, možete zatražiti prijenos Vaših osobnih podataka u strukturiranom elektroničkom obliku drugom voditelju obrade, ukoliko je to moguće i izvedivo;

• • možete opozvati privolu ili suglasnost koju ste dali za prikupljanje, obradu i prijenos Vaših osobnih podataka za određenu svrhu; po primitku obavijesti da ste povukli privolu, prestat ćemo obrađivati ​​osobne podatke za izvornu svrhu, osim ako nemamo drugu zakonsku pravnu osnovu za provođenje obrade.

Prava se ostvaruju pisanom prijavom poslanom e-poštom na narocila@fragrance-perfumes.eu ili poštom na adresu Grizoldova ulica 5, 2000 Maribor. Na zahtjev koji se odnosi na prava pojedinca odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, au svakom slučaju u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva. U slučaju produljenja ovog roka (najviše za dodatna dva mjeseca) s obzirom na složenost i brojnost zahtjeva, o tome ćete biti obaviješteni. Pristup osobnim podacima pojedinca i zatraženim pravima je besplatan za pojedinca, ali vam možemo naplatiti razumnu naknadu u mjeri u kojoj je vaš zahtjev pretjeran, očito neutemeljen ili pretjeran, osobito ako se ponavlja. U tom slučaju možemo i odbiti vaš zahtjev. U slučaju ostvarivanja prava iz ovog naslova, možda ćemo od Vas morati zatražiti određene podatke kako bismo potvrdili Vaš identitet, što je sigurnosna mjera kojom se osigurava da Vaši osobni podaci ne budu otkriveni neovlaštenim osobama.

U svakom trenutku, a posebice ako smatrate da naša provedba Vaših prava iz zaštite osobnih podataka nije adekvatna, možete se obratiti i našoj ovlaštenoj osobi za zaštitu osobnih podataka na adresi…

Prilikom ostvarivanja prava iz ovog naslova ili ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete se obratiti nadzornom tijelu, a to je Informacijski povjerenik u Sloveniji, Dunajska 22, 1000 Ljubljana, https://www.ip-rs. si/.

1.8 Pitanja, komentari i prijave kršenja autorskih prava

Sva pitanja i komentare kao i prijave kršenja pošaljite na e-mail adresu: info@fragrance-perfumes.com ili redovnom poštom na našu adresu.

1.9 Promjene politike

Nastojimo osigurati da ova politika uvijek bude u skladu sa zakonom i našim stvarnim djelovanjem u području obrade osobnih podataka. Stoga ćemo s vremena na vrijeme mijenjati ovu politiku i objavljivati ​​je na ovoj web stranici.

Esence, d. o. o

Zadnja potvrda izmijenjene politike: 15. 02. 2023